Vielleicht hat schon der eine oder andere eine Ticketing-System gesucht.
Ich selbst bin dabei auf osTicket gestossen, OpenSource und völlig einfach/genial gemacht:
http://osticket.com/downloads.php
Eine Übersetzung in Deutsch hab ich ebenfalls gefunden, mit schickem Design:
http://www.allytools.de/osticket_1.6.rc4_business_german.zip
Update:
Neuer DownloadLink siehe hier – http://osticket.com/forums/showthread.php?t=3776
Die Installation erfolgt per Web und ist sehr einfach.
Mit einer Option lassen sich auch Attachements hochladen zu den Tickets hinzu.
Weitere Optionen ...
Kategorien 
Tag Cloud
Blog RSS 
Comments RSS
Void 
Leben 
Erde 
Wind 
Wasser 
Feuer « Vorgabe Licht 
Zurück 
nächster 
Kommentar Meta :
Letzte 50 Beiträge 
Zurück 
Die Datei gibt es nicht mehr. Vielleicht hast du Sie noch und kannst Sie hier hochladen oder mir schicken.
Danke
Sebastian
Habs Sie noch hier bei einem meiner vServer gefunden
http://85.31.189.47/osticket/osticket_1.6.rc4_business_german.zip
Mittlerweile gibts ne neuere Version von osTicket und das Design hier hinckt hinterher